标题:丢失、损坏或故障的卡办理

丢失、损坏或故障的卡办理

一、不记名IC卡、充值卡办理
  1、不记名IC卡遗失不补办。充值卡遗失,应携带持卡人身份证原件,及时到城市公交 IC卡服务大厅办理挂失登记手续,补卡时需另付工本费10元,并将原卡内的余额转入新购卡内,但不办理退款手续。挂失后的原丢失的IC卡作废并被列入黑名单不能正常使用或充值。
   2、IC卡其它原因不能正常使用,应携带持卡人身份证原件及IC卡到公交 IC卡服务大厅进行检验:
(1)经检验属卡本身质量问题的,可免费换取新卡,原卡卡内金额转入新卡。
(2)经检验属人为因素造成损坏的(如:钻洞、弯折、划伤、折断,烘烤、卡面有割痕等),乘客应自己承担卡的损坏责任。须交纳工本费10元另购新卡,原卡卡内金额转入新卡。

二、老人卡办理
1、老人卡丢失或损坏持本人身份证原件或户口本到公交IC卡大厅挂失。
2、挂失后补取新卡,新卡内的余额和您原卡里的余额一样(并不是新办卡有200金额)。
3、补取新卡时需缴10元卡片的成本费。
时间:2011年6月23日
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